Page 63 - PLH_Thailand_Facilitator_full_2020JUN21 THAI
P. 63
การปรึกษากันทางโทรศัพท เปนอีกวิธีหนึ่งที่จะสื่อสารกับพอแมที่ขาดการอบรมไปในชั่วโมงกอนหนานี้ ในกรณ ี
นี้คุณอาจทําสิ่งตอไปนี้:
่
ี
่
บอกพ่อแม่หรือผู้ดูแลเด็กว่าพวกเราคิดถึงเขาในชัวโมงกอนหน้าน้
ถามเหตุผลว่าเพราะอะไรจึงมาอบรมไม่ได้ พูดคุยหาวิธทจะเอาชนะอุปสรรคททําให้มาไม่ได้
่
่
ี
ี
ี
่
ี
สอบถามว่าการทํากจกรรมทมอบหมายให้ไปทําทบ้านจากชัวโมงล่าสุดทได้มาเข้าร่วมการอบรม
ี
่
ี
ิ
่
่
็
เปนอย่างไรบ้าง
ี
่
่
ี
่
่
ี
ี
เล่าให้ฟงย่อ ๆ ว่าในชัวโมงทเขาขาดไปเราได้พูดถึงเรืองอะไรทสําคัญบ้าง มหลักการอะไร มก้อน
ั
่
ี
ู
่
อิฐบล็อกอะไรทนํามาแนะนําให้ร้จักในชัวโมงนั้น
ี
ื
ถามว่ามอะไรสงสัยหรอไม่
ี
่
ขอบคุณ ทให้เวลาคุยด้วย และให้กําลังใจให้พยายามมาเข้าอบรมในครั้งต่อไป
่
ุ
หมายเหตุ: การโทรศัพทไปพูดคยปรึกษาในสัปดาหระหวางแตละชัวโมงของการอบรมนี้ไมไดรวมถึงการโทรท ่ ี
คุณอาจจะทําหลังวันอบรมในกรณีที่ผูปกครองขาดการอบรมครั้งนั้นไป หรือเพื่อนัดวันไปเยี่ยมบาน
ตอไปนี้คือแนวทางของการพูดคุยทางโทรศัพทที่ควรใช:
ั
1. ควรตรวจสอบใหมั่นใจวาการโทรศพทไปหาพอแมนั้น เปนเวลาที่ไมเปนการรบกวนจนเกินไป คุณควรถาม
่
ี
พอแมในชวงการพดคยกอนเริมการอบรมวาวันเวลาไหนทนาจะสะดวกทสุด (เชน ตอนบายวันเสาร) คุณ
ี
่
่
ู
ุ
ี
ั
่
่
ควรถามในระหวางการพบกนกอนเริมตนการอบรม วาวันเวลาไหนท่นาจะสะดวกทสุดสําหรับการโทร
ี
ติดตอ
ั
่
ี
2. หากพบวามปญหาในการตดตอในระหวางสัปดาห คณอาจพยายามนัดหมายเวลาทสะดวกกบผูปกครอง
ุ
ิ
ี
ตอนที่พบกันในชั่วโมงฝกอบรม
ั
3. เมื่อพอแมรับสายแลวใหทกทายกบพอแม
ั
a. สอบถามวาสัปดาหที่ผานมาเปนยังไงบาง?
b. สอบถามวาเด็กเปนอยางไรบางโดยทั่วไป?
4. ถามเกี่ยวกับกิจกรรมที่บานเฉพาะอยางในสัปดาหนี้
ี่
a. พอแมหรือผูดูแลเด็กไดทํากิจกรรมทบานหรือไม? เกิดอะไรขึ้น? ถามรายละเอียด?
b. พยายามใชวิธีการ ยอมรับ เชอมโยง สารวจ และฝกฝน (โปรดดูขางลาง)
ื
ํ
่
c. ถามวามีปญหาหรือความทาทายอะไรหรือไม?
i. สัมผัสกับอารมณของพอแมวารูสึกอยางไร
ii. ถามรายละเอียดวามีอะไรเกิดขึ้นบาง
iii. พูดคุยสั้น ๆ เกี่ยวกับทางแกไขที่เปนไปได
iv. เลือกเอาหนึ่งทาง แลวฝก/ซักซอมวิธีนําไปใช หากสามารถฝกไดผานทางโทรศัพท
หมายเหตุ: คุณไมตองพยายามแกปญหาใหไดโดยทางโทรศัพท
หลักสูตรการอบรม
ื่
็
คูมือวิทยากร การเลี้ยงดูเด็กเพอใหมีสุขภาพดีตลอดชีวิต สําหรับเด็กเลก – ฉบับภาษาไทย | บทนํา 57